Chính sách vận chuyển

Áo Mưa AIVA giao hàng toàn quốc và hỗ trợ cả những đơn hàng số lượng lớn. Chúng tôi ưu tiên giao đúng tiến độ đã hẹn để quý khách kịp sử dụng cho mùa mưa, chương trình khuyến mại hoặc sự kiện của mình.

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi giao hàng đến mọi tỉnh thành trên cả nước. Với những khu vực xa hoặc điểm giao đặc biệt, nhân viên sẽ trao đổi trước về phương án vận chuyển phù hợp.

Thời gian giao hàng

• Nội thành TP.HCM: giao trong ngày hoặc hôm sau đối với hàng có sẵn.
• Các tỉnh thành khác: khoảng 2 đến 4 ngày qua nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển.
• Đơn sản xuất, in logo: thời gian sản xuất được thống nhất khi xác nhận báo giá, sau đó cộng thêm thời gian vận chuyển.

Thời gian trên tính theo ngày làm việc và có thể thay đổi khi gặp thời tiết xấu, dịp lễ hoặc nguyên nhân khách quan từ đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ chủ động thông báo cho quý khách.

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển phụ thuộc vào khối lượng, kích thước kiện hàng và địa điểm nhận. Chúng tôi báo rõ phí trong bảng báo giá để quý khách chủ động. Một số đơn hàng lớn có thể được hỗ trợ phí vận chuyển theo thỏa thuận.

Thanh toán

Quý khách có thể thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt khi nhận hàng (COD). Đơn in logo cần đặt cọc trước khi sản xuất, phần còn lại thanh toán theo điều kiện đã thống nhất trong báo giá.

Kiểm tra hàng khi nhận

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra số kiện, tình trạng bao bì và đối chiếu số lượng, quy cách với đơn đã xác nhận. Nếu phát hiện kiện hàng bị rách, móp nghiêm trọng hoặc thiếu hàng, hãy ghi nhận bằng hình ảnh hoặc video và liên hệ ngay với chúng tôi. Việc xử lý sai sót thực hiện theo chính sách đổi trả.

Theo dõi đơn hàng

Sau khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, chúng tôi cung cấp thông tin để quý khách theo dõi hành trình. Mọi thắc mắc về đơn hàng, vui lòng liên hệ hotline hoặc Zalo 0703 270 450, email lienhe@aivatech.vn, trong giờ làm việc từ 8:00 đến 17:30, Thứ 2 đến Thứ 7.